Políticas de Ventas de BoxStreet

En BoxStreet, nos comprometemos a ofrecer una experiencia de compra excepcional. Nuestras políticas de ventas están diseñadas para garantizar la satisfacción del cliente y un proceso de compra claro y transparente. A continuación, se detallan nuestras políticas:

1. Información de Productos

• Todos los productos ofrecidos en nuestra tienda estarán acompañados de descripciones detalladas, incluyendo características, dimensiones y precios.
• Las imágenes de los productos son representativas y pueden variar ligeramente de la realidad.

2. Precios y Pagos

• Los precios están expresados en pesos chilenos y son finales, incluyendo impuestos.
• Aceptamos diversas formas de pago, tales como tarjetas de crédito, transferencias bancarias y otros métodos digitales.
• El pago debe ser confirmado antes de procesar el pedido.

3. Proceso de Compra

• Los clientes deben registrarse en nuestra plataforma para realizar compras.
• Una vez realizado el pedido, se enviará un correo de confirmación a la dirección proporcionada.
• Los pedidos se procesan dentro de las 24 horas hábiles tras la confirmación del pago.

4. Envíos y Entregas

• Ofrecemos envíos a todo Chile, con tiempos de entrega que varían según la ubicación.
• Los costos de envío se calcularán al momento de la compra y se mostrarán en el resumen del pedido.
• BoxStreet no se hace responsable por retrasos ocasionados por la empresa de transporte.

5. Devoluciones y Cambios

• Los clientes tienen un plazo de 10 días para solicitar devoluciones o cambios de productos, siempre que estén en su estado original y sin uso.
• Para iniciar el proceso de devolución, se debe contactar a nuestro equipo a través de [email protected].
• Los gastos de envío para devoluciones son responsabilidad del cliente, a menos que el producto recibido esté defectuoso.

6. Atención al Cliente

• Nuestra prioridad es la satisfacción del cliente. Para consultas o problemas relacionados con pedidos, pueden contactarnos a través de:
• Email: [email protected]
• Responderemos a todas las consultas dentro de las 24 horas hábiles.

7. Modificaciones de Políticas

• BoxStreet se reserva el derecho de modificar estas políticas en cualquier momento. Los cambios serán notificados a través de nuestro sitio web.

Conclusión: La transparencia en nuestras políticas de ventas es fundamental para construir confianza con nuestros clientes. En BoxStreet, valoramos cada compra y nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad. Para más información, no dudes en contactarnos.